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AUTOMATIZACIÓN DE COTIZACIONES

Viveo, líder del mercado en el suministro de medicamentos y materiales médicos, se enfrentaba a un desafío: un proceso de cotización largo, manual y costoso. En un mercado tan competitivo, la eficiencia no sólo es deseable: es crucial.

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El desafío

En una industria competitiva y dinámica, Viveo se enfrentaba a un proceso de cotización manual propenso a errores y retrasos. ¿La necesidad? Una solución moderna, ágil y escalable que pondría a Viveo por delante de la competencia.

Solución

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Plataforma Integrada:

Diga adeus às pilhas

de papel.

 

Uma plataforma digital totalmente integrada foi o início da nossa revolução.

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Solução Centralizada: 

Tudo em um só lugar. Agilidade e eficiência que só a Viveo pode oferecer.

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Eficiência Aprimorada: 

Filtros avançados, interfaces intuitivas e soluções que economizam tempo e recursos.

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O Poder do Depara:

Uma inovação que reduziu drasticamente o retrabalho e otimizou as cotações.

UMA NOVA MENTALIDADE

Mudança não é só tecnológica, mas cultural. Adotamos uma abordagem centrada no cliente, investindo em escutar, entender e entregar. Com técnicas como Design Thinking e abordagens colaborativas, posicionamos a Viveo na vanguarda do setor.

VISÃO DE FUTURO

A jornada continua. Estamos desenvolvendo o DEPARA INTELIGENTE usando Inteligência Artificial, prometendo definir novos padrões de excelência.

🚀RESULTADOS QUE TRANSFORMAN 🚀

​Sustentabilidade

em Ação:

Diminuímos 45.000 impressões mensais. Mais eficiência, menos desperdício.

Digitalização

Avançada:

90% das cotações são agora conduzidas através de nossa plataforma digital, provando a eficácia da inovação focada no usuário.

Automatização

Estratégica:

43,96% das cotações

são respondidas automaticamente, garantindo agilidade e precisão no atendimento.

NUESTROS CASOS

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Em 20 dias revendo dados

3 países e a partir daí, Transformando o Futuro do Marketing Digital: 

A AP DIGITAL SERVICES Reinventa a Estratégia Global da Converse/Nike para Alavancar um Crescimento Exponencial. 

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Desafios digitais exigem soluções pensadas para o comportamento real do cliente.

 

Com isso em mente, desenvolveu-se uma solução que permitisse uma transição suave para usuários não digitais, otimizando sua experiência

de compra.

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Conhecida como a maior adquirente do Brasil com alta % de market share, a GetNet é líder em pagamentos eletrônicos.


Fomos convidados a ajudar no desafio de reestruturar as soluções de pricing, uma área crítica para a operação da empresa.

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40 milhões de transações, + de 5 mil postos credenciados, e mais de 35 bilhões de litros de combustíveis.

 

AP e Shell Box revolucionando a Experiência do Cliente com uma Solução Inovadora para Fidelização e Conveniência do Varejo de Combustíveis

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Inovando o Mercado B2B e D2C com Tempo de Chegada ao Mercado Agressivo.

 

 Criando Experiências Personalizadas e Assertivas para o Cliente através de Dados e Tecnologia com adesão de 236% nos 3 primeiros meses, vendas acima do ticket médio esperado

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Reduzimos a resposta de cotações de horas para 5 minutos, elevando a eficiência e o volume de resposta em 15%.
 
Transformamos um processo manual e demorado em uma jornada otimizada e digital. Com inovações como integrações via API e IA.

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Descubra como

transformamos 1.5 bilhão de garrafas em uma experiência global inesquecível para os fãs da Budweiser durante a Copa do Mundo da FIFA 2022.

 

Clique aqui e mergulhe nos detalhes deste case de sucesso!

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A Comgás atende mais de 2,5 milhões de consumidores em 95 municípios do Estado de São Paulo.

Nós fomos convidados a ajudar a descobrir as principais dores junto ao time de atendimento SAC para a partir daí construir um portal de atendimento centrado no cliente.

O próximo case de sucesso
pode ser o da sua empresa

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