AUTOMATIZACIÓN DE COTIZACIONES
Viveo, empresa líder en el mercado farmacéutico y de suministros médicos, se enfrentaba a un desafío: un proceso de cotización lento, manual y costoso. En un mercado tan competitivo, la eficiencia no solo es deseable, sino crucial.
Cómo la automatización puede transformar
¿Qué tan eficientes son sus cotizaciones?
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El desafío
En una industria competitiva y dinámica, Viveo se enfrentaba a un proceso de cotización manual propenso a errores y retrasos. ¿La necesidad? Una solución moderna, ágil y escalable que pondría a Viveo por delante de la competencia.
Solución
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Plataforma integrada:
Dile adiós a las pilas de papel. Una plataforma digital totalmente integrada fue el inicio de nuestra revolución.
Solución centralizada:
Todo en un solo lugar. Agilidad y eficiencia que solo Viveo puede ofrecer.
Mayor eficiencia:
Filtros avanzados, interfaces intuitivas y soluciones que ahorran tiempo y recursos.
El poder de la partida:
Una innovación que redujo drásticamente las repeticiones de trabajo y optimizó los presupuestos.
UNA NUEVA MENTALIDAD
El cambio no es solo tecnológico, sino también cultural. Adoptamos un enfoque centrado en el cliente, invirtiendo en escuchar, comprender y ofrecer soluciones. Con técnicas como el Design Thinking y enfoques colaborativos, posicionamos a Viveo a la vanguardia del sector.
VISIÓN PARA EL FUTURO
El viaje continúa. Estamos desarrollando SMART DEPARTURE utilizando inteligencia artificial, con la promesa de establecer nuevos estándares de excelencia.
Resultados que transforman
Sostenibilidad
En acción:
Redujimos las impresiones mensuales en 45.000. Más eficiencia, menos desperdicio.
Digitalización
Avanzado:
Actualmente, el 90% de las solicitudes de presupuesto se realizan a través de nuestra plataforma digital, lo que demuestra la eficacia de la innovación centrada en el usuario.
Automatización
Estratégico:
43,96% de las citas
Las consultas se responden automáticamente, lo que garantiza rapidez y precisión en el servicio.
NUESTROS CASOS
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Redujimos los tiempos de respuesta para la obtención de presupuestos de horas a 5 minutos, aumentando la eficiencia y el volumen de respuestas en un 15%.
Transformamos un proceso manual y lento en un proceso digital y optimizado, con innovaciones como la integración de API y la inteligencia artificial.
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