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Auxiliando um cliente

Design de experiências
A experiência do usuário pode transformar seu negócio

O Design de Experiências é uma ferramenta poderosa que pode te ajudar a criar produtos, serviços e ambientes que sejam amados pelos seus clientes. Implementando o UX de forma estratégica, você pode aumentar a satisfação dos clientes, melhorar a fidelização dos clientes, aumentar as vendas e construir uma marca forte.

Por que optar pelo nosso serviço de Design de experiências?​​

Te ajudamos a construir uma UX (User Experience) que leve em consideração as necessidades, emoções e comportamentos dos usuários para criar soluções que sejam fáceis de usar, úteis e memoráveis.

Satisfação e Fidelização

Criando produtos e serviços que sejam fáceis de usar e que atendam às necessidades dos seus clientes.

Aumento nas vendas

Uma boa experiência do usuário pode impactar diretamente no aumento das vendas e na receita.

Força de marca

Uma marca forte é construída com base na confiança e na lealdade dos clientes. O UX pode te ajudar a construir uma marca forte que seja amada pelos seus clientes.

Algumas marcas que confiam em nós:

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LOGO- ABINBEV CASE
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3 Modelos para apoiar nossos clientes com a mesma qualidade

Definir propósitos e planejamento de processos

Apoio para que nossos clientes desenhem e descubram os produtos que querem com técnicas de mercado como Lean Inception, Design Think, entre outras.

A fase Inception tem como objetivos definir os propósitos, a arquitetura e realizar o planejamento dos processos das iniciativas e ou produtos. 

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Customer Success: respostas afetivas, sensoriais e comportamentais mapeadas de ponta a ponta

Em outras palavras: estamos presentes - planejando a quatro mãos - do início ao fim, entendendo a jornada dos consumidores e os desafios envolvidos para entregar a melhor solução e criar uma experiência incrível.

NOSSOS CASES

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Case

Em 20 dias revendo dados

3 países e a partir daí, Transformando o Futuro do Marketing Digital: 

A AP DIGITAL SERVICES Reinventa a Estratégia Global da Converse/Nike para Alavancar um Crescimento Exponencial. 

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CASE- CREMER

Case

Reduzimos a resposta de cotações de horas para 5 minutos, elevando a eficiência e o volume de resposta em 15%.

 

Transformamos um processo manual e demorado em uma jornada otimizada e digital. Com inovações como integrações via API e IA. 

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CASE SHELL

Case

40 milhões de transações, + de 5 mil postos credenciados, e mais de 35 bilhões de litros de combustíveis.

 

AP e Shell Box revolucionando a Experiência do Cliente com uma Solução Inovadora para Fidelização e Conveniência do Varejo de Combustíveis

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CASE- VIVEO

Case

Inovando o Mercado B2B e D2C com Tempo de Chegada ao Mercado Agressivo.

 

Criamos Experiências Personalizadas e Assertivas para o Cliente através de Dados e Tecnologia com adesão de 236% nos 3 primeiros meses, vendas acima do ticket médio esperado.

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CASA- BUDWEISER

Case

Descubra como

transformamos 1.5 bilhão de garrafas em uma experiência global inesquecível para os fãs da Budweiser durante a Copa do Mundo da FIFA 2022.

 

Clique aqui e mergulhe nos detalhes deste case de sucesso!

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